Analizamos su sistema en varias dimensiones, incluida la búsqueda, la configuración de metadatos con diferentes escenarios y el análisis de KPI.
Analizamos las diferentes funciones (PO, PM, documentalista, gerente de adopción, etc.) del equipo de DAM y los procesos asociados con el suministro y la distribución de contenido.
Estudiamos en detalle el mapeo de los metadatos, el análisis de los KPI en términos de búsqueda, la configuración de listas y filtros de búsqueda, así como sus procedimientos de gestión de derechos de autor y derechos de imagen (campos, alertas, mecanismos de automatización, etc.). Nuestros documentalistas proporcionan un informe completo sobre el enriquecimiento del contenido.
Mediante entrevistas con los usuarios, estudiamos el recorrido del cliente y la experiencia general del usuario con el sistema. Revisamos los casos de uso, los revisamos potencialmente y planificamos la reconfiguración del sistema.
Probamos el sistema con diferentes tipos de medios, incluida la generación de versiones previas y la capacidad de entregar derivados.
Evaluamos varios escenarios con múltiples importaciones tanto en los entornos de back-office como de front-office.
Tras este análisis, elaboramos un documento con una serie de recomendaciones, que van desde la gobernanza hasta la configuración y, si es necesario, el lanzamiento de una RFP (solicitud de propuesta).
Una mejor calidad de los datos de los productos y de las experiencias de los clientes le ayudará a generar ingresos más predecibles.
La reducción de la sobrecarga manual de la administración de la información del producto reduce los costos operativos.
Sus clientes exigen información precisa y completa sobre los productos.
Si su empresa crece en distintas regiones, mercados o categorías, le ayudamos a hacerlo de manera eficiente.
