Bilan de santé du DAM

Nous analysons votre système selon un certain nombre de dimensions, notamment la recherche, la configuration des métadonnées avec différents scénarios et l'analyse des KPI.

Nous analysons les différents rôles (PO, PM, documentaliste, responsable de l'adoption, etc.) de l'équipe DAM et les processus associés à la fourniture et à la distribution de contenu.

Nous étudions en détail la cartographie des métadonnées, l'analyse des KPI en termes de recherche, la configuration des listes et des filtres de recherche, ainsi que vos procédures de gestion des droits d'auteur et des droits à l'image (champs, alertes, mécanismes d'automatisation, etc.). Nos documentalistes fournissent un rapport complet sur l'enrichissement du contenu.

Grâce à des entretiens avec les utilisateurs, nous étudions le parcours client et l'expérience utilisateur globale du système. Nous examinons les cas d'utilisation, les révisons éventuellement et planifions la reconfiguration du système.

Nous testons le système avec différents types de supports, notamment la génération d'aperçus et la capacité à fournir des dérivés.
Nous évaluons différents scénarios comportant de multiples importations dans les environnements de back-office et de front-office.

Suite à cette analyse, nous produisons un document contenant une série de recommandations, allant de la gouvernance à la configuration et, si nécessaire, au lancement d'un RFP (Request for Proposal).