Longchamp
Longchamp est une entreprise familiale fondée en 1948,
spécialisée dans la fabrication et la distribution d'articles en cuir,
bagages, accessoires, prêt-à-porter et chaussures.
Longchamp est une entreprise familiale fondée en 1948,
spécialisée dans la fabrication et la distribution d'articles en cuir,
bagages, accessoires, prêt-à-porter et chaussures.
Longchamp bénéficie d’une forte présence en présence en ligne via son site e-commerce pour répondre aux attentes de la clientèle internationale. En plus de proposer ses collections sur son propre site, la marque a élargi sa distribution à des plateformes partenaires, ce qui permet d’accroître sa visibilité à l’international.
Longchamp a mis en place une stratégie omnicanale offrant une synergie entre les boutiques physiques et le site en ligne, ainsi qu’un parcours client 360.
La digitalisation du groupe Longchamp reflète une stratégie orientée vers la modernisation tout en restant fidèle à l’héritage et aux valeurs qui ont fait le succès de la Maison.
L’ère digitale ayant engendré un besoin accru de production de contenus, la mise en place d’une solution de DAM est vite devenue une nécessité pour faciliter la collaboration et le partage des contenus des différentes campagnes, mais aussi pour supporter la diffusion des médias dans tout l’écosystème Longchamp entre PLM, PIM et sites web.
Longchamp a contacté Activo pour aider à la conduite d’un RFP. La solution Bynder a été choisie par les équipes au profit de l’expérience utilisateur et de la connexion à l’écosystème de la solution.
La clé de réussite du projet a été l’accompagnement des équipes Activo, de l’initialisation du projet à son déploiement en passant par la construction de la taxonomie via la conduite du changement et l’adoption qui ont permis d’intégrer ce nouvel outil au fur et à mesure dans les nouvelles pratiques de travail des différents services :
« En quelques mois seulement, nous avons révolutionné la gestion et la distribution de nos assets digitaux, contenu de marque et campagnes de communication. Grâce à notre DAM aux couleurs de Longchamp, nous avons créé un écosystème numérique dynamique et interactif, favorisant l’innovation et la créativité, en immersion dans les codes et valeurs de la Maison. Notre solution est plus qu’un simple outil interne, c’est aussi une plateforme collaborative de choix pour nos clients et partenaires dans le monde entier et une garantie sur l’usage de nos contenus. »
Des données sur les produits et des expériences clients de meilleure qualité vous aideront à générer des revenus plus prévisibles.
La réduction des frais manuels liés à la gestion des informations sur les produits réduit vos coûts d'exploitation.
Vos clients exigent des informations précises et complètes sur les produits.
Si votre entreprise se développe dans plusieurs zones géographiques, marchés ou catégories, nous vous aidons à le faire efficacement.
